톤프리 · 사용 방법
음악 재생 중 주변 소리 또는 바깥 소리가 들려요
톤프리에서 “음악 재생 중 주변 소리 또는 바깥 소리가 들려요” 증상이 나타날 때 먼저 확인할 항목을 이해하기 쉽게 다시 정리했습니다. 설정, 설치 환경, 진동과 소음 순서로 점검하면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다.
먼저 확인할 내용
- 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
- 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
- 제품이 흔들리거나 주변 물체와 맞닿은 곳이 없는지 확인한 뒤 작동음을 다시 비교하세요.
- 톤프리의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
- 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.
가능한 원인
- 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
- 설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우
- 제품의 진동이 바닥이나 주변 물체로 전달되는 경우
해결 방법과 핵심 안내
이런 원인/증상이 있나요?
주변 소리 듣기 기능이 켜져 있어요.
더 자세히 알아볼까요?
주변 소리 듣기 기능은 음악 또는 동영상 청취 중 차량의 경적 소리 등 주변의 위험 사항을 감지할 수 있는 기능입니다.
이어버드 왼쪽 또는 오른쪽을 길게 터치하여 기능 활성화 또는 비활성화 설정이 가능합니다. Tone Free App에서 주변 소리 듣기 On 또는 Off 설정을 할 수 있으며 듣기 강도를 3단계로 조절할 수 있습니다.