모델명 확인 방법

먼저 확인할 내용

• 필터와 공기 통로에 먼지나 이물이 쌓이지 않았는지 확인하고 관리 기준에 맞게 청소하세요.
• 표시된 오류 문구나 코드를 정확히 기록하고 전원 재시작 후 동일하게 나타나는지 확인하세요.
• 청소기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 필터 또는 통로에 먼지와 이물이 쌓여 성능이 낮아진 경우

해결 방법과 핵심 안내

※ 사용하시는 제품의 모델명과 제조번호를 확인 해 주세요. - 모델명은 제품 배터리를 분리하면 배터리 장착 내부에서 확인 할 수 있습니다. - 배터리를 분리 후 청소기 본체 배터리 장착 내부에 라벨을 확인 해주세요. - 주요제품 코드제로 A9, A9S