식탁이나 의자 다리에만 계속 부딪혀요

먼저 확인할 내용

• 필터와 공기 통로에 먼지나 이물이 쌓이지 않았는지 확인하고 관리 기준에 맞게 청소하세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 청소기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 필터 또는 통로에 먼지와 이물이 쌓여 성능이 낮아진 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우

해결 방법과 핵심 안내

더 자세히 알아볼까요?

로보킹 청소기는 전면의 초음파 센서를 통해 장애물을 감지합니다. 초음파 센서 특성상 둥근 가구 모서리나 식탁 다리, 의자 다리같이 두께가 3cm 보다 얇은 장애물은 초음파가 반사되어 돌아오지 않아 감지가 안될 수 있습니다. 바닥에서 85mm 이상 높은 곳에 있는 상부 장애물은 감지영역에서 벗어나 간헐적으로 상부 끼임이나 충돌이 발생할 수 있습니다.