좌우측의 장애물 감지 센서창 알림 에러가 무엇인가요?

먼저 확인할 내용

• 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
• 필터와 공기 통로에 먼지나 이물이 쌓이지 않았는지 확인하고 관리 기준에 맞게 청소하세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 표시된 오류 문구나 코드를 정확히 기록하고 전원 재시작 후 동일하게 나타나는지 확인하세요.
• 청소기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 필터 또는 통로에 먼지와 이물이 쌓여 성능이 낮아진 경우
• 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우

해결 방법과 핵심 안내

좌우측의 장애물 감지 센서창을 확인하셨나요?

적용 모델 : VR62**, VR63**, VR64**

좌우측의 장애물 감지 센서창을 닦아 주십시오.

좌우측의 장애물 감지 센서창을 닦은 후 본체 바닥면의 주 전원 스위치를 껐다 켠 후 다시 한번 스마트 진단을 시도해 주십시오.

스마트 진단 중에 주행을 방해하였거나 1M 이내에 장애물이 있나요?

스마트 진단 중에 주행을 방해하거나 장애물을 감지하였을 경우 장애물 감지 센서 문제로 오진단 할 수 있습니다.

스마트진단 기능 작동 시 로보킹이 약 50cm 정도 주행하게 됩니다. 1m 이내의 장애물을 치워주시고 다시한번 스마트 진단을 시도해 주십시오.