배터리 교체 가능한가요?

먼저 확인할 내용

• 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
• 필터와 공기 통로에 먼지나 이물이 쌓이지 않았는지 확인하고 관리 기준에 맞게 청소하세요.
• 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
• 청소기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 필터 또는 통로에 먼지와 이물이 쌓여 성능이 낮아진 경우
• 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
• 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우

해결 방법과 핵심 안내

로보킹 청소기 배터리의 경우 대부분 교체가 가능해요. (제품별 부품 보유 기간이 달라요.) 하지만 안전을 위해 특수 나사로 고정되어 있어 서비스매니저의 점검을 필요로 해요. 단, 16년 생산 로봇청소기 제품은 일반 나사로 적용이 되어 있어 자가 교체가 가능해요.

사각형 로보킹 배터리 교체방법

1. 제품 후면 전원스위치를 반드시 off 시켜주세요.

2. 본체를 뒤집은 상태로 아래쪽 배터리 고정나사를 확인합니다.

3.별 드라이버를 이용하여 시계 반대방향으로 나사를 돌려 해체해주세요. (일반 나사일 경우 일반 십자 드라이버 이용)

4. 본체를 다시 주행 상태로 뒤집은 후 밑부분의 배터리를 잡고 가볍게 두드리며 배터리를 탈거 시켜주세요.

5. 배터리 전선이 꽂혀있는 플라스틱 단자를 당겨서 분리시켜주세요.

6. 신규 배터리를 삽입 후 전선 단자를 연결하고 시계 방향으로 나사를 조립합니다.