새 제품에서 냄새가 나요

먼저 확인할 내용

• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 문이 끝까지 닫히는지, 도어 패킹 사이에 이물이나 틈이 없는지 살펴보세요.
• 설정 온도와 실내 환경을 확인하고 공기 흐름이나 냉기 통로가 막히지 않았는지 살펴보세요.
• 필터와 내부 오염 상태를 확인하고 충분히 환기한 뒤 냄새가 줄어드는지 확인하세요.
• 제습기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 문이 완전히 닫히지 않거나 밀폐 상태가 약해진 경우
• 실내 조건이나 공기 흐름 때문에 목표 온도에 늦게 도달하는 경우

해결 방법과 핵심 안내

처음 제습기에서 나는 냄새는 플라스틱과 열 교환기에서 발생하지만, 인체에는 무해합니다. 플라스틱 냄새는 시간이 지나면 사라지며, 열 교환기 냄새도 온도가 안정되면 사라집니다. 초기 사용 시 창문을 열어 환기하면 냄새를 줄일 수 있습니다. 환기 후에는 창문을 닫고 사용하세요.

구입 초기에는 새 제품 냄새가 날 수 있어요.

가구나 자동차를 새로 구입하면 특유의 새 제품 냄새가 나는 것처럼 제습기에서도 새 제품 냄새가 날 수 있습니다. 잠시 창문을 열어놓고 제습기를 돌려 방안의 냄새를 바깥 공기와 순환 시켜 주세요. 그 후는, 창문을 닫고 사용하세요.