갑자기 제습기 바닥으로 물이 새요

먼저 확인할 내용

• 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
• 필터와 공기 통로에 먼지나 이물이 쌓이지 않았는지 확인하고 관리 기준에 맞게 청소하세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 제습기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 필터 또는 통로에 먼지와 이물이 쌓여 성능이 낮아진 경우
• 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우

해결 방법과 핵심 안내

운전 중 물통을 뺐나요?

잔여 응축수가 떨어지는 것은 고장이 아니니 마른 걸레로 닦은 후 사용해 주세요.

배수 통로가 오물 등으로 막혀 있나요?

배수 통로가 오물 등으로 막혀 있다면, 면봉으로 배수 통로를 청소해 주세요. 누수의 원인이 됩니다.

배수 통로는 6개월에 한 번 정도 반드시 손질해 주세요. 청소 시 제품 내부에 고여있던 물이 나올 수 있습니다.

물통이 파손되거나 금이 간 것은 아닌가요?

제습기의 전원을 끄고 물통을 꺼내어 물을 채운 후 물통에서 물이 새는지 확인해 주세요.

물이 새는 현상이 발생하지 않는다면 본체의 움직임 등으로 인한 일시적인 증상일 수 있습니다. (만약 물통에서 물이 샌다면 교체가 필요합니다.)