차단기가 떨어졌어요

먼저 확인할 내용

• 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
• 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
• 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
• 전기레인지의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
• 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우
• 설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우

해결 방법과 핵심 안내

이런 원인/증상이 있나요?

콘센트에 다른 제품과 같이 사용할 경우

접지가 없는 콘센트를 사용할 경우

더 자세히 알아볼까요?

LG DIOS 전기레인지는 별도의 전력 공사 없이 전원 플러그만 꽂아 사용이 가능해요. 반드시 벽면 콘센트에 단독으로 사용해야 하며, 다른 전자 제품을 동시에 연결하여 사용할 경우 차단기가 떨어질 수 있어요. 또한 접지가 잘 되어 있는 콘센트를 사용해야 하며 접지가 안된 콘센트는 사용이 불가능합니다.

반드시 벽면 콘센트 단독 사용

접지 콘센트 사용하기 (접지가 없는 콘센트는 사용 불가함)