LG 가전 모델 정보 가이드

에어컨 · 오류·고장

[휘센뷰] "전면 패널이 분리되어 있음"이라는 문구가 표시되면서 작동하지 않아요

에어컨에서 “[휘센뷰] "전면 패널이 분리되어 있음"이라는 문구가 표시되면서 작동하지 않아요” 증상이 나타날 때 먼저 확인할 항목을 이해하기 쉽게 다시 정리했습니다. 전원, 설정, 진동과 소음 순서로 점검하면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다.

[휘센뷰] "전면 패널이 분리되어 있음"이라는 문구가 표시되면서 작동하지 않아요 대표 이미지 — 에어컨

먼저 확인할 내용

전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
제품이 흔들리거나 주변 물체와 맞닿은 곳이 없는지 확인한 뒤 작동음을 다시 비교하세요.
에어컨의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
제품의 진동이 바닥이나 주변 물체로 전달되는 경우

해결 방법과 핵심 안내

오른쪽 바람 날개(베인) 쪽이 벌어져 있어요.

제품 전원이 작동하지 않아요/제품에서 소리만 나고 작동하지 않아요.

화면에 "전면 패널이 분리되어 있음"문구가 표시돼요, 화면에 dE가 표시돼요.

제품에서 소리만 나고 작동하지 않아요. (리모컨 사용 시 10초 동안 부저음 5회 발생)

전면 패널이 덜 닫혀 있을 경우 발생하는 증상입니다.

1 제품 우측 상단이 벌어져 있는지 확인해 주세요. 벌어져 있다면 전면 패널을 밀어 완전히 닫아 주세요. (Push 버튼부에서 딸깍 소리가 나야 완전히 닫힌 상태입니다.)

2 아래 사진과 같이 나사 표시되어 있는 부위에 나사 체결이 제대로 되어있는지 확인해 주세요. ※ 해당 위치의 나사는 1개 체결되어 있으며 나사를 분실 시 규격에 맞는 나사를 구입 후 체결해 주세요. (규격 M4, 12mm)