[이동식/포터블] 소음이 나요

먼저 확인할 내용

• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 제품이 흔들리거나 주변 물체와 맞닿은 곳이 없는지 확인한 뒤 작동음을 다시 비교하세요.
• 설정 온도와 실내 환경을 확인하고 공기 흐름이나 냉기 통로가 막히지 않았는지 살펴보세요.
• 에어컨의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 제품의 진동이 바닥이나 주변 물체로 전달되는 경우
• 실내 조건이나 공기 흐름 때문에 목표 온도에 늦게 도달하는 경우

해결 방법과 핵심 안내

→ 해당 소음은 풍량 세기를 줄이더라도 작아지지 않습니다.

정음을 누르면 설정 풍량보다 한 단계 더 낮게 설정됩니다.

정음 모드 작동 시 소음이 발생하는 특정 기능이 해제될 수 있습니다.

쿨파워 기능을 누르면 정음 기능이 해제됩니다.

제습/송풍 운전 중에는 사용할 수 없습니다.

Comp 작동 소음을 줄여주는 기능이기 때문에 일반 냉방 모드보다 성능이 떨어질 수 있으며, Comp가 완전히 Off 되는 상태는 아니기 때문에 동작 소음은 들릴 수 있습니다.

→ 위치를 이동하여 사용해 주세요.

→ 풍량이 강하게 설정되어 있다면 소음이 크게 느껴질 수 있습니다. 풍량 세기를 조절하여 보세요.