에어컨 먼지 수치가 변하지 않아요

먼저 확인할 내용

• 필터와 공기 통로에 먼지나 이물이 쌓이지 않았는지 확인하고 관리 기준에 맞게 청소하세요.
• 문이 끝까지 닫히는지, 도어 패킹 사이에 이물이나 틈이 없는지 살펴보세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
• 필터와 내부 오염 상태를 확인하고 충분히 환기한 뒤 냄새가 줄어드는지 확인하세요.
• 에어컨의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 필터 또는 통로에 먼지와 이물이 쌓여 성능이 낮아진 경우
• 문이 완전히 닫히지 않거나 밀폐 상태가 약해진 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
• 설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우

해결 방법과 핵심 안내

더 자세히 알아볼까요?

PM1.0 센서는 미세 먼지 및 큰 먼지의 오염도를 감지하는 장치이므로 정기적으로 렌즈를 청소해야 합니다.

스탠드/벽걸이 에어컨 먼지센서 청소하기

벽걸이 에어컨 먼지센서 청소하기

1. 각 제품에 먼지 센서 및 가스 센서가 적용되어 있는지 확인해주세요. 센서의 적용 여부는 동일 디자인의 제품이라도 모델명에 따라 차이가 있을 수 있습니다. 아래 제품별 센서 적용 여부 표를 참고합니다.

2. 먼지 센서 렌즈 위치 확인하기 [PM1.0 SENSOR] 가 표시되어 있습니다. 센서 커버를 열어주세요. 먼지 센서 렌즈는 제품 내부 시계 10시 방향에 위치하고 있습니다.

3. 렌즈 청소하기 면봉에 약간의 물을 묻혀 렌즈를 닦은 후 마른 면봉으로 수분을 닦아주세요. 참고로 유분 성분을 포함한 먼지의 경우 유막이 형성되어 물로만 닦아주면 오히려 렌즈 표면을 더 더럽힐 수 있습니다. 이럴 때는 약간의 알코올을 묻힌 솜으로 닦아주세요. [예:일반 소주 가능]

※ 22년 휘센 타워 스탠드 에어컨은 레이저 센서로 변경되어 센서 청소를 하지 않아도 돼요.