실내기가 돌아가지 않아요. 실내기가 늦게 돌아가요

먼저 확인할 내용

• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
• 설정 온도와 실내 환경을 확인하고 공기 흐름이나 냉기 통로가 막히지 않았는지 살펴보세요.
• 표시된 오류 문구나 코드를 정확히 기록하고 전원 재시작 후 동일하게 나타나는지 확인하세요.
• 에어컨의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
• 설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우
• 실내 조건이나 공기 흐름 때문에 목표 온도에 늦게 도달하는 경우

해결 방법과 핵심 안내

더 자세히 알아볼까요?

난방 운전 시 찬바람이 나오지 않게 하기 위하여 부품의 온도를 올리는 동안은 실외기가 가동되지 않으며 바람이 나오지 않습니다. 부품의 온도가 어느 정도 올라간 이후 따뜻한 바람이 나오며 이 같은 기능을 예열 이라고 합니다.

난방 중 실외기에 성에가 누적될 경우 잠시 동안 에어컨을 냉방 기능으로 전환해서 실외기에 따뜻한 냉매를 보내 성에를 녹이게 합니다. 이때 실내기에서 찬바람이 나오지 않도록 팬 운전을 하지 않고, 날개는 그대로 열려 있는데 이 같은 현상을 제상 이라고 합니다.

예열/제상 동작 시 예열/제상/물방울 표시가 점등됩니다.

※ 모델에 따라 제상 및 예열 표시는 다르게 나타날 수 있습니다.

희망온도와 실내온도가 같거나 비슷해지면 바람이 나오지 않고 멈추게 됩니다.

→ 희망온도를 낮게 설정 했다면 온도를 올려주세요.

예열/제상은 불량 현상이 아닌 난방 성능 확보를 위한 정상적인 과정이므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.