버튼 소리가 안나와요

먼저 확인할 내용

• 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
• 제품이 흔들리거나 주변 물체와 맞닿은 곳이 없는지 확인한 뒤 작동음을 다시 비교하세요.
• 에어로캣의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
• 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우
• 제품의 진동이 바닥이나 주변 물체로 전달되는 경우

해결 방법과 핵심 안내

에어로캣의 버튼음이 들리지 않는 경우, 캣 돔에 0.4kg 이상의 무게가 감지되면 버튼음이 자동으로 꺼집니다. 무게를 제거한 후 다시 버튼을 눌러 확인해봅니다.

에어로캣 버튼 소리가 안 나는 이유는 무엇인가요?

캣 돔에 0.4kg 이상의 무게가 감지되면 안전을 위해 버튼음이 꺼집니다. 이는 정상적인 동작이며, 무게가 사라지면 버튼음이 다시 들립니다.

에어로캣 버튼음이 안 들릴 때 해결 방법

1. 캣 돔 위에 고양이나 물체가 올라가 있는지 확인합니다.

2. 0.4kg 이상의 무게가 감지되면 버튼음이 꺼집니다.

3. 무게를 제거한 후 버튼을 눌러 소리가 나는지 확인합니다.

4. 여전히 소리가 들리지 않으면 전원 연결 상태를 점검합니다.