등 안마 동작 시 소음이 나요. 뒤쪽에서 소음이 나요

먼저 확인할 내용

• 제품이 흔들리거나 주변 물체와 맞닿은 곳이 없는지 확인한 뒤 작동음을 다시 비교하세요.
• 안마의자의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 제품의 진동이 바닥이나 주변 물체로 전달되는 경우

해결 방법과 핵심 안내

※ 제품별 해결방법이 알고 싶다면 BM30*, BM40* , MH60G 를 클릭합니다.

더 자세히 알아볼까요?

아래 안내된 주요 동작음 외의 동작음도 발생할 수 있습니다. 시끄러운 굉음이 아닌 경우, 정상동작음이오니 안심하고 사용하세요.

등 안마 동작 시 아래와 같은 소리가 발생되며, 정상적인 동작음이니 안심하고 사용하세요.

등 시트 가죽 마찰에 의한 [뿌드득] 소리, 등 시트 천이 안마 볼에 걸렸다가 펴지면서 [툭툭, 퍽퍽] 하는 소리

가죽 마찰음 툭툭, 퍽퍽

안마 모터가 동작할 때 [윙윙, 덜덜] 하는 소리, 안마 벨트가 회전할 때 [찍찍]하는 소리

안마볼 위/아래 위치를 감지 시 스위치 동작 소음 [딱딱, 딸칵딸칵]하는 소리