스마트 도어락에서 “설치할 수 있는 문의 규격이 궁금해요” 증상이 나타날 때 먼저 확인할 항목을 이해하기 쉽게 다시 정리했습니다. 도어 밀폐, 설치 환경 순서로 점검하면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다.
LG AI Home 제품
먼저 확인할 내용
문이 끝까지 닫히는지, 도어 패킹 사이에 이물이나 틈이 없는지 살펴보세요.
제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
스마트 도어락의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.
가능한 원인
문이 완전히 닫히지 않거나 밀폐 상태가 약해진 경우
설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우
해결 방법과 핵심 안내
LG 스마트 도어락은 외부에서 당겨서 여는 표준 방화문에만 설치할 수 있습니다. 문 두께 40~60mm, 모티스 110×25mm 규격에 맞아야 하며, 유리문, 샷시문, 양쪽 열림문 등은 설치가 어려습니다. 문에 남은 흔적을 보완하기 위해 별도로 보강판이 필요할 수 있습니다.
더 자세히 알아볼까요?
LG 스마트 도어락은 일부 조건을 충족하는 문에만 설치할 수 있습니다.
외부에서 당겨서 여는 표준 방화문(문 두께 40~50mm) 또는 제니스 방화문(50~60mm) ※ 도어락과 허브 사이에 금속 중문이 있는 경우 통신이 잘 되지 않을 수 있어 설치를 권장하지 않습니다.
모티스 규격: 세로 110mm × 가로 25mm
유리문, 샷시문, 나무문, 양쪽 열림문 등
바깥에서 밀어서 여는 문
기존에 설치된 도어락을 해체한 후 문에 흔적이 남는 경우엔 보강판 사용이 필요할 수 있습니다.