밤에는 도어락 소리를 끄고 싶어요

먼저 확인할 내용

• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 문이 끝까지 닫히는지, 도어 패킹 사이에 이물이나 틈이 없는지 살펴보세요.
• 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
• 제품이 흔들리거나 주변 물체와 맞닿은 곳이 없는지 확인한 뒤 작동음을 다시 비교하세요.
• 스마트 도어락의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 문이 완전히 닫히지 않거나 밀폐 상태가 약해진 경우
• 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우
• 제품의 진동이 바닥이나 주변 물체로 전달되는 경우

해결 방법과 핵심 안내

밤에 도어락 소리를 줄이고 싶다면 ThinQ 앱에서 방해 금지 모드를 설정해 보세요. 요일과 시간대를 지정하면 해당 시간 동안 음성 안내는 작은 소리로, 작동 효과음은 무음으로 전환됩니다.

밤 시간대에 도어락 소리가 불편하셨다면, [방해 금지 모드]를 설정해 보세요.

ThinQ 앱의 스마트 도어락 설정 메뉴에서 요일과 시간대를 지정하여 조용한 환경을 유지할 수 있습니다.

설정한 시간에는 도어락 음성 안내는 작은 음량으로, 효과음은 무음으로 전환됩니다.