제품 사용 중 소음이 발생해요

먼저 확인할 내용

• 필터와 공기 통로에 먼지나 이물이 쌓이지 않았는지 확인하고 관리 기준에 맞게 청소하세요.
• 문이 끝까지 닫히는지, 도어 패킹 사이에 이물이나 틈이 없는지 살펴보세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 제품이 흔들리거나 주변 물체와 맞닿은 곳이 없는지 확인한 뒤 작동음을 다시 비교하세요.
• 슈케어의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 필터 또는 통로에 먼지와 이물이 쌓여 성능이 낮아진 경우
• 문이 완전히 닫히지 않거나 밀폐 상태가 약해진 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
• 제품의 진동이 바닥이나 주변 물체로 전달되는 경우

해결 방법과 핵심 안내

이런 원인/증상이 있나요?

슈즈 스타일러 동작 시 여러가지 소음이 나요.

팬모터 소음 (휘이잉~, 바람 소음이 나요.)

물 끓는 소음(보글보글, 물 끓는 소음이 나요.)

신발을 건조하기 위해 바람을 내보내는 소리로 정상적인 소음입니다.

※ 단, 드르륵 거리는 소리가 발생하는 경우 먼지필터 쪽에 이물질이 끼어져 있는지 확인해 주세요.

스타일링 행정에서 스팀 발생기안에 있는 물이 끓으면서 발생하는 소리로 정상적인 소음입니다.

작동 중 물 흐르는 소리