냉수 세탁 시 보일러가 작동돼요

먼저 확인할 내용

• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
• 세탁기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
• 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우

해결 방법과 핵심 안내

이런 원인/증상이 있나요?

냉수 세탁을 하는데 온수만 나오면서 보일러가 작동돼요.

세탁 완료된 빨래감이 따듯해요.

더 자세히 알아볼까요?

급수호스 연결이 냉수와 온수가 잘못 연결되었다면 냉수 세탁 시 온수만 나오며 보일러가 작동 할 수 있어요. 헹굼시 냉수가 급수가 되지않고 온수가 급수되어 세탁완료 후 옷감이 따듯할 수 있어요.

세탁기 급수 호스의 연결 상태를 확인하여 냉수와 온수가 바뀌어 연결 되었는지 확인해 주세요.