세탁통이 아래로 처져 보여요. 기울어져 보여요

먼저 확인할 내용

• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 제품이 흔들리거나 주변 물체와 맞닿은 곳이 없는지 확인한 뒤 작동음을 다시 비교하세요.
• 세탁기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
• 제품의 진동이 바닥이나 주변 물체로 전달되는 경우

해결 방법과 핵심 안내

더 자세히 알아볼까요?

세탁기는 세탁 과정에서 상/하/좌/우로 진동하기 때문에 진동과 충격을 줄여주는 스프링 4개가 세탁통을 받쳐주는 구조로 되어있어요. 이 스프링은 세탁물이나 물의 무게에 따라 압축되고, 세탁통이 처지게 되면서 내려앉은 것처럼 보일 수 있습니다. 세탁 종료 후 빈 통이 되면 스프링이 원래대로 돌아오면서 처짐이 사라져요.