세탁 중 외관이 뜨거워요

먼저 확인할 내용

• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 설정 온도와 실내 환경을 확인하고 공기 흐름이나 냉기 통로가 막히지 않았는지 살펴보세요.
• 세탁기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
• 실내 조건이나 공기 흐름 때문에 목표 온도에 늦게 도달하는 경우

해결 방법과 핵심 안내

더 자세히 알아볼까요?

드럼 세탁기는 히터를 가동해서 세탁을 진행을 함으로 고온(60도 이상) 세탁 과정 중 발생하는 내부 열기로 인해 외관이 뜨거워지게 됩니다. 제품 이상이 아니고 정상적으로 작동하는 것으로 안심하고 사용하셔도 됩니다. 세탁 종료 후 시간이 지나면 외관의 온도가 정상적으로 돌아옵니다.

외관이 뜨거워지기 때문에 피부가 약한 아이나 노인의 접촉을 삼가 주시기 바랍니다. 또한 세탁기 위에 세제 또는 옷감 등의 물건을 올려놓지 말아주세요.