세탁기 · 소음·진동
세탁기
드럼 내부에 이물이 들어갔어요
세탁기에서 “드럼 내부에 이물이 들어갔어요” 증상이 나타날 때 먼저 확인할 항목을 이해하기 쉽게 다시 정리했습니다. 필터 관리, 급·배수, 진동과 소음 순서로 점검하면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다.

먼저 확인할 내용
- 필터와 공기 통로에 먼지나 이물이 쌓이지 않았는지 확인하고 관리 기준에 맞게 청소하세요.
- 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
- 제품이 흔들리거나 주변 물체와 맞닿은 곳이 없는지 확인한 뒤 작동음을 다시 비교하세요.
- 세탁기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
- 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.
가능한 원인
- 필터 또는 통로에 먼지와 이물이 쌓여 성능이 낮아진 경우
- 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
- 제품의 진동이 바닥이나 주변 물체로 전달되는 경우
해결 방법과 핵심 안내
더 자세히 알아볼까요?
세탁조의 손상을 막고 소음을 줄이기 위해서는 지퍼나 단추는 채운 뒤 세탁해 주세요. 세탁하기 전에 반드시 이물질을 제거하여 주세요. 옷감에 액세서리가 붙은 의류는 세탁기에 세탁이 가능한 의류인지 의류에 붙은 세탁 방법 라벨을 확인해 주세요.
액세서리가 다른 의류를 손상시킬 수 있으므로 주의하세요.
세탁통 내부를 자세히 들여다 봐주세요.
보이지 않을 경우에는 스타킹을 손바닥에 끼고 천천히 훑다 걸리는 곳이 있다면 제거해 주세요. 손으로 돌려서 빼거나 펜치로 제거해 주세요.

