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세탁기 · 설치·분리

NFC로 스마트폰과 세탁기의 통신이 잘되지 않아요

세탁기에서 “NFC로 스마트폰과 세탁기의 통신이 잘되지 않아요” 증상이 나타날 때 먼저 확인할 항목을 이해하기 쉽게 다시 정리했습니다. 전원, 설정, 연결 상태 순서로 점검하면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다.

NFC로 스마트폰과 세탁기의 통신이 잘되지 않아요 대표 이미지
세탁기

먼저 확인할 내용

  • 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
  • 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
  • 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
  • 세탁기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
  • 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

  • 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
  • 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
  • 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우

해결 방법과 핵심 안내

대상 모델 : FH16WB, F17WB, FH17WB, FH17VBA, FH17VB, F19WB, FH19VB, FH19WB, FH19BBA

이런 원인/증상이 있나요?

스마트폰에 NFC 기능이 없어요.

스마트폰에 NFC 기능을 켜지 않았어요.

스마트폰을 제품 Tag On 로고에 정확히 밀착하지 않았어요.

더 자세히 알아볼까요?

NFC 기능은 스마트폰과 제품을 무선으로 연결하는 통신방식이에요. 스마트폰을 제품의 Tag On 로고에 정확히 맞추어 사용해 주세요.

스마트폰에 NFC 기능이 없나요?