LG 시그니처 드럼세탁기 가루세제, 표백제, 울세제는 어떻게 사용하나요?

먼저 확인할 내용

• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
• 세탁기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
• 설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우

해결 방법과 핵심 안내

LG 시그니처 드럼세탁기의 자동세제함은 액체 세제만 지원하며, 가루세제나 산소계 표백제, 울세제를 위한 별도 투입 공간은 내장되어 있지 않습니다.

Step 1. 자동세제기능 끄기

수동으로 세제를 넣을 때는 '자동 세제' 기능을 꺼주세요. 코스를 선택한 후에도 '자동 세제' 기능이 꺼져 있는지 한 번 더 확인해야 합니다.

Step 2. 전용 세제 투입 컵 사용

세탁물을 넣은 후, 준비한 세제 컵을 드럼 내부 세탁물 위에 똑바로 올려놓고 세탁을 시작합니다.

Step 3. 위 방법을 모두 진행해도 해결이 되지 않는 경우

안내해 드린 방법으로도 문제가 지속된다면, 홈페이지의 챗봇 상담이나 출장 서비스를 통해 전문적인 지원을 받아보세요.

자주 묻는 질문 (FAQ)