[미니워시] 문이 안 열립니다. 도어가 안 열려요. 서랍이 안 열려요

먼저 확인할 내용

• 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 필터와 공기 통로에 먼지나 이물이 쌓이지 않았는지 확인하고 관리 기준에 맞게 청소하세요.
• 문이 끝까지 닫히는지, 도어 패킹 사이에 이물이나 틈이 없는지 살펴보세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 표시된 오류 문구나 코드를 정확히 기록하고 전원 재시작 후 동일하게 나타나는지 확인하세요.
• 세탁기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 필터 또는 통로에 먼지와 이물이 쌓여 성능이 낮아진 경우
• 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
• 문이 완전히 닫히지 않거나 밀폐 상태가 약해진 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우

해결 방법과 핵심 안내

이런 원인/증상이 있나요?

더 자세히 알아볼까요?

세탁 중 정전이 되거나 파워코드를 뽑은 경우 세탁기의 도어락이 해제되지 않습니다. 서랍을 끝까지 닫지 않았거나 서랍 사이에 이물이 끼어있을 경우 서랍이 열리지 않습니다. 전원을 키면서 서랍을 열거나 닫았을 경우 또는 정전으로 인하여 서랍이 닫혔을 경우 서랍이 열리지 않을 수 있습니다. 삶음 코스 사용 시 세탁통이 뜨거워 열리지 않습니다.

[시그니처] 전원을 켠 후 일반 세탁기의 통합제어나 리모컨을 이용해서 미니 워시 전원을 켜주세요.

전원을 켰는데도 문이 열리지 않는다면, 고온 코스를 사용했을 경우 안전을 위해 문이 열리지 않을 수 있습니다.

전원을 켰는데도 문이 열리지 않는다면, 고온 코스(소량 삶음, 아기 옷, 통 살균)를 사용했을 경우 안전을 위해 문이 열리지 않을 수 있습니다.

1. 서랍과 본체 사이에 이물이 끼어있는지 확인해 주세요.

2. 서랍을 밀면서 전원 버튼을 누르고 제품을 동작 및 일시정지 해주세요. 간헐적으로 현상이 나타난다면, 전원을 키면서 서랍을 열거나 전원을 키면서 닫으면 이와 같은 현상이 나타날 수 있습니다.