[뷰티/의료기기] 제품에 열이 발생해요

먼저 확인할 내용

• 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 설정 온도와 실내 환경을 확인하고 공기 흐름이나 냉기 통로가 막히지 않았는지 살펴보세요.
• 필터와 내부 오염 상태를 확인하고 충분히 환기한 뒤 냄새가 줄어드는지 확인하세요.
• 표시된 오류 문구나 코드를 정확히 기록하고 전원 재시작 후 동일하게 나타나는지 확인하세요.
• [뷰티/의료기기] 제품에 열이 발생해요의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
• 실내 조건이나 공기 흐름 때문에 목표 온도에 늦게 도달하는 경우

해결 방법과 핵심 안내

※ 탄력기기는 온열 모드를 사용하지 않아도 제품이 작동하기 때문에 적당한 열이 발생할 수 있습니다. 단, 탄력기기를 사용 중 과도하게 열이 발생하거나 너무 뜨거워서 사용이 어려운 경우 또는 과도한 열 때문에 냄새가 발생 할 경우 LG전자 서비스(1544-7777) 상담을 통해 문의하시기 바랍니다.

더 자세히 알아볼까요?

제품 사용시 열이 발생 한다면 확인해보세요. 제품 마다 온열 모드가 있으므로 온열 (켜짐 / 꺼짐)을 확인합니다.

흡수촉진 기기 / 클렌징 기기

1. 온열 적용 부분에서 열이 발생한다면 LEVEL / WARMING 버튼을 눌러 온열 모드(켜짐 / 꺼짐)를 확인해 주세요.

탄력기기 (인센시브 멀티케어)

- 인텐시브 케어에서 온열 모드 켜짐 / 꺼짐 설정하기

1. 인텐시브 / 아이 케어 전원 버튼을 눌러 제품을 켜세요.