체감되는 조도의 밝기보다 조도값이 낮게 측정돼요

먼저 확인할 내용

• 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
• 모션/조도 센서의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우

해결 방법과 핵심 안내

더 자세히 알아볼까요?

조도 센서는 센서에 들어오는 광량으로 값을 측정하기 때문에 설치 위치에 따라 측정 결과가 달라질 수 있습니다. 설치 환경에 따라 실제 느끼는 밝기와 센서로 측정되는 조도값은 차이가 날 수 있습니다.