'동봉된 케이블을 사용하세요'라는 메시지가 나와요

먼저 확인할 내용

• 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 모니터의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우

해결 방법과 핵심 안내

이런 원인/증상이 있나요?

'동봉된 케이블을 사용하세요'라는 메시지가 나와요.

더 자세히 알아볼까요?

자사 케이블 사용 여부와 모니터의 권장 해상도를 확인하는 정상 메시지입니다.

1. PC의 해상도 설정 메뉴에서 모니터의 권장 해상도로 설정해 주세요. 제품 구입 시 제공된 케이블을 사용하고 있는지 확인해 주세요.

2. 안내 메시지 하단에 [현재 메시지를 다시 표시하지 않음] 버튼과 [닫기] 버튼이 있습니다. 버튼식 모델의 경우 좌우키를 눌러서 [현재 메시지를 다시 표시하지 않음] 선택 후 확인 키를 누르면 이후 다시 나타나지 않게 되오니 참고해 주세요. 조이스틱 모델의 경우 조이스틱 버튼을 좌우로 이동하여 [현재 메시지를 다시 표시하지 않음] 선택 후 전원 [확인] 키를 누르면 이후 다시 나타나지 않게 되오니 참고해 주세요.