데스크톱 · 오류·고장
CD-ROM에 CD를 넣었는데 자동으로 실행이 안 돼요
데스크톱에서 “CD-ROM에 CD를 넣었는데 자동으로 실행이 안 돼요” 증상이 나타날 때 먼저 확인할 항목을 이해하기 쉽게 다시 정리했습니다. 진동과 소음 순서로 점검하면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다.
먼저 확인할 내용
- 제품이 흔들리거나 주변 물체와 맞닿은 곳이 없는지 확인한 뒤 작동음을 다시 비교하세요.
- 데스크톱의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
- 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.
가능한 원인
- 제품의 진동이 바닥이나 주변 물체로 전달되는 경우
해결 방법과 핵심 안내
이런 원인/증상이 있나요?
CD를 넣었을때 자동 실행이 안 돼요.
1. CD를 넣었을 때 다음과 같이 CD-ROM 자동 실행창이 뜨는지 확인합니다.
2. [제어판]에 들어가서 [하드웨어 및 소리] 옵션을 클릭
3. [자동 실행] 메뉴를 클릭
4. 모든 미디어 및 장치에 자동으로 실행 사용 체크 후 저장
Windows 8 / 8.1 / 10 OS인 경우 동일한 방법으로 진행하셔도 됩니다.