바탕 화면 모든 아이콘이 안 보여요

먼저 확인할 내용

• 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
• 표시된 오류 문구나 코드를 정확히 기록하고 전원 재시작 후 동일하게 나타나는지 확인하세요.
• 노트북의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
• 설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우

해결 방법과 핵심 안내

바탕 화면에 아이콘 표시하는 기능이 해제됐거나, 윈도우 부팅 오류가 발생하여 아이콘이 안 보일 수 있습니다.

바탕 화면 아이콘 표시 기능 해제되어 있는 경우.

일시적으로 윈도우 부팅 오류가 발생한 경우.

바탕 화면 아이콘 표시 기능 해제 방법

시간과 작업 표시줄은 보이지만 바탕 화면 아이콘만 안 보이는 경우, 바탕 화면 빈 공간에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 [보기 > 바탕 화면 아이콘 표시] 버튼을 클릭합니다.

바탕 화면 배경색은 나왔지만 마우스 커서만 보이는 경우

explorer.exe 파일 실행 오류로 발생 될 수 있습니다. 키보드 [Ctrl +Alt + Del] 키를 동시에 눌러 작업관리자를 실행합니다.

[작업관리자] → [파일] → [새 작업 실행] 항목을 클릭 후 [explorer.exe] 입력하고 [확인]을 클릭해주세요. 바탕 화면 아이콘이 정상적으로 나오는지 확인합니다.