LG 가전 모델 정보 가이드
냉장고 · 설치·분리

[오브제] 무드업 음성 인식 사용법

냉장고에서 “[오브제] 무드업 음성 인식 사용법” 증상이 나타날 때 먼저 확인할 항목을 이해하기 쉽게 다시 정리했습니다. 설정, 도어 밀폐, 연결 상태 순서로 점검하면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다.

[오브제] 무드업 음성 인식 사용법 대표 이미지
냉장고

먼저 확인할 내용

  • 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
  • 문이 끝까지 닫히는지, 도어 패킹 사이에 이물이나 틈이 없는지 살펴보세요.
  • 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
  • 냉장고의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
  • 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

  • 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
  • 문이 완전히 닫히지 않거나 밀폐 상태가 약해진 경우
  • 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우

해결 방법과 핵심 안내

LG 무드업 냉장고의 컬러모드를 사용하려면 반드시 LG ThinQ에 제품 등록을 완료해야 합니다.

LG ThinQ에 제품 등록 후 무드업 냉장고 도어를 열고 상부 디스플레이(제어창)의 [음성인식] 버튼을 3초이상 눌러주세요.

ThinQ 연결전 준비 사항

2. 모바일 데이터 해제 / Wi-Fi 연결 스마트폰에서 모바일 데이터, 아이폰인 경우, 셀룰러 데이터를 해제한 후 현재 사용중인 Wi-Fi를 스마트폰에 연결해 주세요.

관련 이벤트 2개 중 하나를 보여드리고 있습니다.