[시그니처] 자동문(Auto Door) 열림이 되질 않아요

먼저 확인할 내용

• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 문이 끝까지 닫히는지, 도어 패킹 사이에 이물이나 틈이 없는지 살펴보세요.
• 제품이 흔들리거나 주변 물체와 맞닿은 곳이 없는지 확인한 뒤 작동음을 다시 비교하세요.
• 냉장고의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 문이 완전히 닫히지 않거나 밀폐 상태가 약해진 경우
• 제품의 진동이 바닥이나 주변 물체로 전달되는 경우

해결 방법과 핵심 안내

더 자세히 알아볼까요?

자동문(Auto Door)열림이란?

제품 바닥에 발을 가져다 대면 냉장실 우측 문이 자동으로 열려 양손에 식품을 들고 있는 경우에도 손쉽게 사용할 수 있습니다.

자동문 열림 버튼을 누르면 제어창에 자동문열림 아이콘이 나타나며 설정됩니다. 누를 때마다 자동문열림 기능이 켜짐 → 소리꺼짐 → 꺼짐으로 전환됩니다. 냉장실 우측 문이 20o 정도 열린 후 완전히 열지 않으면 3초 후 자동으로 닫힙니다.

1. 제품 앞에 서면 바닥에 DOOR OPEN 문구가 표시됩니다.

2. 표시된 DOOR OPEN 문구에 발을 가져다 대주세요.

DOOR OPEN 문구를 발 끝으로 댈 경우 인식이 잘 되지 않을 수 있습니다. 올바른 작동을 위해 DOOR OPEN 문구가 발등까지 오도록 발을 가져다 대주세요.