LG 스탠드 김치냉장고 Er(E) H1, H2 에러코드 원인과 해결 방법

먼저 확인할 내용

• 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 문이 끝까지 닫히는지, 도어 패킹 사이에 이물이나 틈이 없는지 살펴보세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
• 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
• 설정 온도와 실내 환경을 확인하고 공기 흐름이나 냉기 통로가 막히지 않았는지 살펴보세요.
• 표시된 오류 문구나 코드를 정확히 기록하고 전원 재시작 후 동일하게 나타나는지 확인하세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
• 문이 완전히 닫히지 않거나 밀폐 상태가 약해진 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
• 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우

해결 방법과 핵심 안내

LG 스탠드 김치냉장고 표시창에 나타나는 Er(E) H1 또는 H2 에러코드는 좌칸 또는 우칸의 제상(성에 제거) 기능에 문제가 생겼을 때 발생하는 에러입니다. 전문 서비스 매니저의 점검이 필요할 수 있으나, 우선 냉장고 전원 코드를 뽑고 24시간 이상 문을 열어 내부의 얼음을 완전히 자연 해동시키는 방법으로 문제를 해결해 볼 수 있습니다.

냉장고 전원을 끄면 보관 중인 식품이 상할 수 있으므로, 조치 전 여분의 냉장고나 아이스박스로 식품을 안전하게 이동해 주세요.

얼음이 녹으면서 냉장고 주변 바닥으로 물이 흐를 수 있으므로, 바닥에 미리 마른 수건을 넉넉히 깔아두는 것이 좋습니다.

Er(E) H1, H2 에러코드는 왜 발생하나요?

이 에러코드는 냉장고가 성에(얼음) 제거 작업을 시작한 이후, 일정 시간이 지나도 내부에서 정상적인 온도가 감지되지 않을 때 표시됩니다. 주로 제상 센서 주변에 얼음이 너무 많이 누적되어 녹지 않거나, 온도 퓨즈 단선, 제상 히터 단선, 메인 PCB(회로 기판) 불량 등의 부품 문제가 원인일 수 있습니다.

1. Er(E) H1 에러

상부의 좌칸 성에(얼음) 제거 작업을 시작한 이후, 일정 시간이 지나도 내부에서 정상적인 온도가 감지되지 않을 때 표시됩니다.

2. Er(E) H2 에러