표시창에 E12 또는 E17 나타나요

먼저 확인할 내용

• 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
• 문이 끝까지 닫히는지, 도어 패킹 사이에 이물이나 틈이 없는지 살펴보세요.
• 표시된 오류 문구나 코드를 정확히 기록하고 전원 재시작 후 동일하게 나타나는지 확인하세요.
• 광파오븐의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
• 문이 완전히 닫히지 않거나 밀폐 상태가 약해진 경우

해결 방법과 핵심 안내

더 자세히 알아볼까요?

E-12와 E-17은 가스 공급이 안될 때 나타나는 점검 코드입니다.

1. 가스 중간 밸브가 열려 있는지 확인합니다.

2. 만약 가스 중간 밸브가 열려 있는데, 오븐과 가스레인지 기능이 둘 다 안될 경우 LPG는 가스통에 가스가 있는지 확인하세요. LNG는 가스 안전차단기가 내려가 있거나 꺼짐에 불이 들어와 있지 않는지 확인하세요.

3. 장기간 사용하지 않았다면 오븐 내부 가스 관에 잔량으로 남아 있던 가스와 공기가 섞여 점화 동작이 한 번에 안되고 E-17 표시가 나타날 수 있습니다. 환기가 되도록 창문과 오븐 문을 열어 놓고 여러 번 점화 동작 반복하여 잔류 가스를 빼주세요.