내부 벽면에 하얀색 이물(가루)가 보여요

먼저 확인할 내용

• 필터와 공기 통로에 먼지나 이물이 쌓이지 않았는지 확인하고 관리 기준에 맞게 청소하세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
• 광파오븐의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 필터 또는 통로에 먼지와 이물이 쌓여 성능이 낮아진 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
• 설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우

해결 방법과 핵심 안내

더 자세히 알아볼까요?

스팀 가동 시 하얀 가루가 생기는 경우는 물에 녹아 있는 칼슘, 마그네슘, 미네랄 성분이 남아있는 것입니다.

정수된 물이나 수돗물을 이용해 주시고, 조리실 벽면에 흰 자국이 남으면 스펀지로 닦아주세요. 흰 자국을 바로 제거하지 못해 양이 많아 폭포수처럼 보이는 경우는 스펀지로 닦아서는 제거가 어려울 수 있습니다. 제품 기능 중 [멀티클린 → 스팀발생기] 세정 부분으로 스팀 발생부를 주기적으로 청소합니다.