문이 안 닫혀요

먼저 확인할 내용

• 문이 끝까지 닫히는지, 도어 패킹 사이에 이물이나 틈이 없는지 살펴보세요.
• 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
• 광파오븐의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 문이 완전히 닫히지 않거나 밀폐 상태가 약해진 경우
• 설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우

해결 방법과 핵심 안내

더 자세히 알아볼까요?

신규 설치 시 수평 상태 불량으로 인해 도어 간격이 맞지 않아 닫히지 않을 수 있습니다. 해당 시공업체 및 관리실로 문의해 보시기 바랍니다. (설치 전문점 : 제품 좌측 하단 스티커의 연락처 / 한샘 : 설치 담당자) 정상 사용 잘 되다가 갑자기 안되는 경우는 서비스 점검을 받아주세요.

도어(문)에 갈고리 모양으로 튀어나온 부품이 흔들거리거나 부러진 경우 닫히지 않습니다. 서비스 점검을 받아주세요.