스팀 기능을 사용하면 주변에 물이 생겨요

먼저 확인할 내용

• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
• 광파오븐의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
• 설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우

해결 방법과 핵심 안내

더 자세히 알아볼까요?

조리실 내에서 발생된 스팀은 문틈 사이로 떨어져 물받이에 모이게 되어 있습니다.

문에서 물이 떨어져 바닥에 물이 고이는 경우에는 물받이가 정상적으로 조립되었는지 확인합니다.

스팀 요리 후에는 물통과 물받이의 물을 비우고, 다음 요리를 위해 깨끗이 씻어주세요.

물통에 미세 금이 생겨 누수되지 않는지 확인하는 방법은 물통 MAX 선까지 물을 채운 뒤 바닥에 물이 흘러도 되는 평평한 곳에 물통을 놓고, 잠시 뒤 누수가 되는지 확인해주세요. 만약 누수가 확인된다면 물통을 새로 구매하여 교체해 주세요.

물 생기는 곳이 문 쪽이 아닌 다른 곳이라면 서비스 점검이 필요합니다.