제품에 전원을 연결하면 자동으로 작동해요

먼저 확인할 내용

• 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
• 필터와 공기 통로에 먼지나 이물이 쌓이지 않았는지 확인하고 관리 기준에 맞게 청소하세요.
• 문이 끝까지 닫히는지, 도어 패킹 사이에 이물이나 틈이 없는지 살펴보세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
• 광파오븐의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 필터 또는 통로에 먼지와 이물이 쌓여 성능이 낮아진 경우
• 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
• 문이 완전히 닫히지 않거나 밀폐 상태가 약해진 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
• 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우

해결 방법과 핵심 안내

더 자세히 알아볼까요?

제품 위 또는 아래에 놓은 커버의 레이스 등이 문과 제품 사이에 끼이면 문 열림 /닫힘 감지 스위치가 눌러지지 않아 전원만 연결하면 제품이 작동될 수 있습니다. 또한, 전원 플러그만 꽂혀 있는데 자동으로 작동되거나 음식이 데워지지 않는 현상도 발생될 수 있어요.

문(도어)과 제품 사이에 커버가 끼어있나요?

커버를 제거해주시고 도어 사이에 끼이지 않도록 위치를 조정해 주세요.

문과 제품 사이에 이물질이 묻어 있나요?

이물질을 닦아 제거해 주세요.