[에어로타워] 8시간 이후 온풍 안나와요

먼저 확인할 내용

• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
• 공기청정기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우

해결 방법과 핵심 안내

온풍 운전은 연속으로 최대 8시간까지 동작할 수 있으며, 8시간 후에는 자동으로 온풍 운전은 멈추고, 송풍으로 작동됩니다. 다시 온풍 사용을 원하실 경우, 온풍 버튼을 눌러 다시 시작하세요. 온풍 운전을 8시간 이하로 설정하고 싶으시면 ThinQ앱을 통해서 1~8시간을 설정하실 수 있습니다. (미설정 시 8시간)