[에어로타워] 팅, 딸깍 소음이나요

먼저 확인할 내용

• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
• 제품이 흔들리거나 주변 물체와 맞닿은 곳이 없는지 확인한 뒤 작동음을 다시 비교하세요.
• 설정 온도와 실내 환경을 확인하고 공기 흐름이나 냉기 통로가 막히지 않았는지 살펴보세요.
• 공기청정기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
• 설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우
• 제품의 진동이 바닥이나 주변 물체로 전달되는 경우
• 실내 조건이나 공기 흐름 때문에 목표 온도에 늦게 도달하는 경우

해결 방법과 핵심 안내

더 자세히 알아볼까요?

온도 변화로 인한 수축, 팽창음이 발생할 수 있어요.

온풍 운전을 시작하면 차가웠던 제품이 급격히 가열되어 기구 물이 팽창하면서 뚝-뚝, 띡-띡 하는 소음이 발생할 수 있으며 온풍을 정지하여도 가열된 기구 물이 수축하며 동일한 소음이 발생할 수 있습니다. 온풍 운전 중 히터 제어를 위한 스위치 역할을 하는 부품에서 ’팅’, ‘딸깍’ 하는 소리가 날 수 있습니다.

실내 온도가 높은 공간에서 낮은 공간 또는 낮은 공간에서 높은 공간으로 제품을 이동하여 사용한 겨우 초기에 발생하는 ‘띡띡’, ‘타닥’, ‘투둑’, ‘챙챙’, ’팅팅’, ’쨍쨍’과 같은 소리는 온도 변화에 의한 플라스틱 부품의 수축 또는 팽창하며 발생하는 자연스러운 현상이니 안심하고 사용하셔도 됩니다.