공기질 상태와 이산화탄소(CO2) 상태를 확인하고 싶어요

먼저 확인할 내용

• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 필터와 공기 통로에 먼지나 이물이 쌓이지 않았는지 확인하고 관리 기준에 맞게 청소하세요.
• 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
• 설정 온도와 실내 환경을 확인하고 공기 흐름이나 냉기 통로가 막히지 않았는지 살펴보세요.
• 표시된 오류 문구나 코드를 정확히 기록하고 전원 재시작 후 동일하게 나타나는지 확인하세요.
• 공기질 센서의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 필터 또는 통로에 먼지와 이물이 쌓여 성능이 낮아진 경우
• 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우
• 실내 조건이나 공기 흐름 때문에 목표 온도에 늦게 도달하는 경우

해결 방법과 핵심 안내

LG 공기질 센서는 미세먼지와 CO2 농도, 온도, 습도를 측정하며, 앱과 제품의 LED 색상으로 상태를 확인할 수 있습니다. 공기질 LED 색상은 미세먼지 농도를 기준으로 반영되고, CO2 상태는 포함되지 않습니다.

더 자세히 알아볼까요?

LG 공기질 센서는 공기질 상태(미세먼지, 초미세먼지, 극초미세먼지 농도)와 이산화탄소(CO2) 상태, 그리고 온도와 습도를 측정합니다. 제품을 ThinQ 앱에 연결 후 측정 값은 앱에서 확인할 수 있으며, 공기질과 CO2 상태는 색상으로도 쉽게 구분할 수 있습니다. 제품의 LED 색상으로도 공기질 상태를 확인할 수 있으며, LED 색상은 미세먼지, 초미세먼지, 극초미세먼지 중 가장 나쁜 상태를 기준으로 LED 색상으로 표시됩니다.

공기질 상태 색상 정보

좌,우로 움직여 내용을 확인해 주세요.

CO 2 상태 색상 정보