전원이 안 들어와요

먼저 확인할 내용

• 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
• 제품이 흔들리거나 주변 물체와 맞닿은 곳이 없는지 확인한 뒤 작동음을 다시 비교하세요.
• 표시된 오류 문구나 코드를 정확히 기록하고 전원 재시작 후 동일하게 나타나는지 확인하세요.
• 가스레인지의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
• 제품의 진동이 바닥이나 주변 물체로 전달되는 경우

해결 방법과 핵심 안내

전기코드가 있는 제품은 콘센트 이상 여부를 먼저 확인해주세요. 가스레인지 코드선을 콘센트에서 먼저 뺀 후 소형 가전제품을 콘센트에 꽂아 동작되는지 확인하고, 정상 동작 시 가스레인지 전기코드를 다시 꽂아 전원 들어오는지 확인합니다. 정상적으로 전기 공급되면 점화 손잡이 돌릴 때 '따따따' 소리가 나면서 점화가 됩니다. 콘센트 이상 없는 상태에서 제품 전원이 안 들어와 스파크가 안 튀는 경우는 서비스 점검을 받아주세요.

※ 전원 코드 접촉 상태를 확인하고 콘센트에 꽂아주세요.