스파크 소리가 안 나고 불이 안 붙어요

먼저 확인할 내용

• 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
• 필터와 공기 통로에 먼지나 이물이 쌓이지 않았는지 확인하고 관리 기준에 맞게 청소하세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
• 제품이 흔들리거나 주변 물체와 맞닿은 곳이 없는지 확인한 뒤 작동음을 다시 비교하세요.
• 표시된 오류 문구나 코드를 정확히 기록하고 전원 재시작 후 동일하게 나타나는지 확인하세요.
• 가스레인지의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 필터 또는 통로에 먼지와 이물이 쌓여 성능이 낮아진 경우
• 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
• 설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우
• 제품의 진동이 바닥이나 주변 물체로 전달되는 경우

해결 방법과 핵심 안내

더 자세히 알아볼까요?

제품에 전원이 제대로 공급되지 않으면 스파크가 튀지 않습니다. 건전지 사용 제품일 경우 건전지가 수명이 다 되면 스파크 튀는 소리가 약하거나 나지 않습니다. 전기코드 적용 제품의 경우 전기 공급이 안되면 스파크 소리가 나지 않지 않습니다. 버너 캡, 열감지봉등에 이물질(국물, 물, 타르 등)이 묻어 있으면 점화가 안될 수 있습니다. 청소방법은 사용하지 않는 칫솔로 뾰족한 부분을 문질러서 음식 찌꺼기 등 이물질을 제거하시면 됩니다.

건전지 조립 상태를 확인합니다.

D size 건전지 2개가 건전지 케이스 내부에 제대로 장착되어 있어야 합니다. 건전지의 평평한 부분이 건전지 케이스 내부의 스프링에 접촉되게 장착합니다.

장갑을 반드시 착용 후 상판 양옆 모서리 부분을 잡고 살짝 들어 바닥 가운데 위치한 건전지(D size : 2개)를 새것으로 교체하면 됩니다. 손으로 잡을 공간이 협소할 경우 가스레인지 상판 옆부분과 싱크대 접착부에 일자형 드라이버를 살짝 끼워 넣어 손잡이를 아래로 누르면 제품이 좀 더 쉽게 들립니다.

건전지를 제대로 장착한 후 손잡이를 돌렸을 시에도 "따다닥" 하는 불꽃 튀는 소리가 들리지 않는다면 건전지 수명이 다한 것입니다.

건전지를 새것으로 교체합니다.

※ 건전지를 오래 사용하시려면 가스레인지 사용 후 손잡이를 반드시 "소화" 위치로, 즉 지면과 수직 방향(12시 방향)으로 돌려주시면, 건전지를 오래 사용하실 수 있습니다.