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TV · 설치·분리

USB-C로 스마트폰이나 노트북 연결 시 화면이 안나와요

TV에서 “USB-C로 스마트폰이나 노트북 연결 시 화면이 안나와요” 증상이 나타날 때 먼저 확인할 항목을 이해하기 쉽게 다시 정리했습니다. 연결 상태 순서로 점검하면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다.

USB-C로 스마트폰이나 노트북 연결 시 화면이 안나와요 대표 이미지 — TV

먼저 확인할 내용

공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
TV의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우

해결 방법과 핵심 안내

좌측 USB-C 포트에 연결되어 있는지 확인해 주세요.

케이블이 정품인지 확인해 주세요.

연결하려는 장치가 DP ALT Mode(DisplayPort Alternate Mode)를 지원하는 기기인지 확인해 주세요.

DP ALT Mode를 지원하는 기기와 USB-C 포트를 연결할 때 화면이 깜빡일 수 있으며, 신호 입력이 완료될 때까지 연결을 유지해 주세요.