Smart TV를 좀 더 쉽게 사용하는 TIP ‘쉬운 사용’ Q

먼저 확인할 내용

• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 제품이 흔들리거나 주변 물체와 맞닿은 곳이 없는지 확인한 뒤 작동음을 다시 비교하세요.
• TV의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 제품의 진동이 바닥이나 주변 물체로 전달되는 경우

해결 방법과 핵심 안내

TV 리모컨의 홈 버튼[ ]을 눌러 홈 화면이 나타나면 [쉬운 사용]을 선택해 주세요.

TV를 사용할 때 나타나는 문제를 해결하거나 도움을 줄 수 있는 기능들이 나타납니다.

[시각 지원] 기능은 화면을 볼 때 도움이 되는 설정을 할 수 있습니다.

[청각 지원] 기능은 소리 듣기에 도움이 되는 설정을 할 수 있습니다.

[리모컨 배우기]는 화면의 안내에 따라 리모컨 버튼을 누르면서 리모컨 사용방법을 배울 수 있습니다.

[기능 둘러보기]는 다양한 기능에 대한 설명을 확인 할 수 있습니다.

[퀵 헬프]는 기기에 생긴 문제를 확인하고 해결하는 데 도움을 받을 수 있습니다.

* 리모컨의 9번 버튼을 3초이상 길게 눌러 단축키로 실행할 수 있습니다.