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와우 오케스트라 기능을 사용하고 싶어요
TV에서 “와우 오케스트라 기능을 사용하고 싶어요” 증상이 나타날 때 먼저 확인할 항목을 이해하기 쉽게 다시 정리했습니다. 전원, 설정, 연결 상태 순서로 점검하면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다.
먼저 확인할 내용
- 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
- 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
- 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
- 제품이 흔들리거나 주변 물체와 맞닿은 곳이 없는지 확인한 뒤 작동음을 다시 비교하세요.
- TV의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
- 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.
가능한 원인
- 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
- 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
- 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우
- 제품의 진동이 바닥이나 주변 물체로 전달되는 경우
해결 방법과 핵심 안내
와우 오케스트라 기능은 해당기능을 지원하는 LG TV와 사운드바를 연결했을 경우에만 지원되는 기능입니다.
TV와 사운드바를 HDMI 케이블로 연결해 주세요. 사운드바의 전원을 켜고 기능키를 이용하여 입력을 HDMI로 변경해 주세요. TV의 소리듣기 설정을 변경해 주세요.
리모컨의 설정[ ] 버튼 - [전체 설정] - [음향] - [소리 듣기] - [외부 스피커와 TV 스피커로 같이 듣기] - [WOW Ocrchestra HDMI(ARC) 연결 기기 + TV 스피커]
1 리모컨의 [설정] 버튼을 눌러 나타나는 화면에서 [전체 설정]을 선택해 주세요.
2 [음향]을 선택해 주세요.
3 [소리 듣기]를 선택해 주세요
4 [외부 스피커와 TV 스피커로 같이 듣기]를 선택해 주세요.
5 [WOW Ocrchestra HDMI(ARC) 연결 기기 + TV 스피커]를 선택하시면 설정이 완료 됩니다.
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원문 제품군이 명확하게 확인된 경우에만 동일 카테고리 현재 제품을 연결했습니다. 해결 방법의 적용 모델은 LG전자 공식 원문에서 다시 확인하세요.
