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TV · 오류·고장

통합 리모컨 설정하는데 통신사 검색이 안돼요

TV에서 “통합 리모컨 설정하는데 통신사 검색이 안돼요” 증상이 나타날 때 먼저 확인할 항목을 이해하기 쉽게 다시 정리했습니다. 전원, 설정 순서로 점검하면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다.

통합 리모컨 설정하는데 통신사 검색이 안돼요 대표 이미지
TV

먼저 확인할 내용

  • 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
  • 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
  • TV의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
  • 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

  • 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
  • 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우

해결 방법과 핵심 안내

이런 원인/증상이 있나요?

지역 설정이 안 되어 있어요.

더 자세히 알아볼까요?

통합 리모컨을 설정 하려면 지역 설정이 되어 있어야 합니다. LG 서비스 국가/주소 설정이 정상적으로 되디 않으면 원하는 통신사 검색이 되지 않을 수 있습니다.

통신사 검색이 안 되나요?

TV의 설정 메뉴에서 지역 설정을 확인해 주세요.

[2022년 WebOS 22]에서 [지역 설정] 기능 설정

1. TV 전원을 켠 다음 리모컨의 [설정] 버튼을 눌러주세요. [설정]에서 [전체 설정]을 선택합니다.