새 제품인데 플라스틱 같은 냄새가 나요

먼저 확인할 내용

• 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
• 필터와 내부 오염 상태를 확인하고 충분히 환기한 뒤 냄새가 줄어드는지 확인하세요.
• TV의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우

해결 방법과 핵심 안내

더 자세히 알아볼까요?

새로 제품을 설치 했는데 플라스틱 냄새가 나는 경우

일반적인 전자제품은 제품을 보호하는 커버와 내부의 부품이 특수 플라스틱으로 구성되어 있습니다. 이에 제조과정에서 충분히 환기가 되지 않은 상태의 제품이 포장되고 배송 후 설치가 되면 특유의 플라스틱 냄새가 나는 경우가 있습니다. 이 냄새는 일정시간 사용하면 자연스럽게 사라집니다.

TV는 다른 전자제품과 달리 스스로 빛을 내는 제품이므로 열도 발생합니다. 이 때문에 다른 전자제품 보다 더 새 제품 냄새가 느껴질 수 있습니다.

통풍이 잘 되도록 관리해 주시면 냄새가 빨리 사라지는데 도움이 됩니다.