TV에서 “HGIG 기능을 사용하고 싶어요” 증상이 나타날 때 먼저 확인할 항목을 이해하기 쉽게 다시 정리했습니다. 설정, 연결 상태 순서로 점검하면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다.
TV
먼저 확인할 내용
현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
TV의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.
가능한 원인
운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우
해결 방법과 핵심 안내
더 자세히 알아볼까요?
HGIG(HDR Gaming Interest Group)은 게임 개발사가 의도한 그대로의 화면 색감과 분위기를 표현하기 위한 규격입니다. 지원되는 게임기가 연결된 상태에서 [게임 맞춤] 중 [톤 매핑 보정] 기능에서 선택할 수 있으며 게임 원작자의 의도에 맞도록 게임 화면의 색상 톤, 즉 화면의 밝은 부분과 어두운 부분의 차이를 최적의 상태로 보정합니다.
※ TV모델과 연결된 게임기,게임 타이틀에 따라 지원하지 않거나 메뉴가 다를 수 있습니다.