화면에 몇 개의 점들만 반짝여요

먼저 확인할 내용

• 필터와 공기 통로에 먼지나 이물이 쌓이지 않았는지 확인하고 관리 기준에 맞게 청소하세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• TV의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 필터 또는 통로에 먼지와 이물이 쌓여 성능이 낮아진 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우

해결 방법과 핵심 안내

더 자세히 알아볼까요?

화면에서 보이는 유색의 점은 약 2백만 개에서 6백만 개 정도의 화소(pixel)로 구성되어 있습니다. 간혹 1PPM(백만 분의 1) 정도의 비활성 픽셀이 미세한 점으로 나타날 수 있으나, 제품의 성능 및 신뢰성에는 영향을 끼치지 않습니다.

0.3 마이크로 이하의 미세한 이물에 의해 불량화소가 발생할 수 있으며, 이는 LG전자 뿐만 아니라 전 세계 모든 디스플레이 기기에서 발생하는 일반적인 현상입니다.