넷플릭스(Netflix) 앱 검색과 설치, 삭제 방법

먼저 확인할 내용

• 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
• 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
• TV의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
• 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우
• 설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우

해결 방법과 핵심 안내

webOS 플랫폼을 사용하는 스마트 TV는 넷플릭스 사용이 가능합니다.

넷플릭스 앱 사용 중에 문제가 발생하여 앱을 삭제한 후 다시 설치할 때 참고해 주세요.

※ 해외직구 TV는 지역설정을 해야 넷플릭스 앱이 나타나는 경우가 있습니다.

홈 화면에서 넷플릭스 앱을 삭제 후 재설치 할 수 있습니다.

TV 홈 화면 에서 이상이 있는 앱을 리모컨 포인터 로 선택 후 2~3초 확인 버튼을 누르고 있으면 앱 상단에 휴지통 아이콘 이 나타납니다. 휴지통 아이콘 을 선택하고 확인 버튼을 누르면 앱이 삭제 됩니다.

1. 리모컨의 홈 버튼 을 눌러 홈 화면으로 진입합니다.

2. 넷플릭스 앱을 리모컨의 포인터 로 선택 후 확인 버튼을 3초이상 누르고 있습니다.

3. 앱 위에 나타난 휴지통 아이콘 을 선택하면 앱이 삭제 됩니다.